Группа предметов	Экономические
Предмет	Управление качеством
Тема/вариант работы	Курсовая Принципы управления качеством
Кол-во источников:	21
Кол-во страниц:	41
Тип работы:	Курсовая, 2013
Цена работы	650 руб

Введение

1 Теоретические понятия менеджмента качества и его принципов

1.1 Менеджмент качества как часть системы управления предприятием

1.2 Теоретические аспекты принципов менеджмента качества

2 Особенности отдельных принципов управления качеством и их характеристика

2.1 Принцип лидерства руководителя

2.2 Принцип вовлечения работников

2.3 Принцип процессного подхода

2.4 Принцип системного подхода к менеджменту

2.5 Принцип постоянного улучшения

2.6 Принцип принятия решений, основанных на фактах

Заключение

Список использованных источников

Введение

Актуальность темы заключается в том, что происходящие в мировой экономике большие изменения требуют от организаций адекватной реакции, сопряженной с резким усложнением проблем менеджмента качества. При этом в мире идет активная работа по дальнейшему развитию принципов всеобщего менеджмента качества в направлении стратегической ориентации на концепцию устойчивого развития.

Условия глобальной конкуренции актуализировали необходимость внесения изменений в систему качества отечественных предприятий, поскольку их рыночные отношения развиваются параллельно процессу интеграции в мировой рынок и направлены на повышение конкурентоспособности продукции и устойчивое развитие. Соответственно, растет потребность в новых подходах к менеджменту, которые могут быть реализованы путем совершенствования управления предприятием на основе принципов менеджмента качества, тем самым, способствуя продвижению отечественной экономике в область высоких управленческих технологий.

На современном этапе, вопросы совершенствования систем управления качеством, основанных на общих принципах управления качеством, получили свое отражение в ряде научных трудов отечественных и зарубежных специалистов. Наиболее изученными считаются проблемы совершенствования и повышения качества систем, развития подходов к управлению качеством, которые рассматривались в работах зарубежных ученых: У.А. Шухарта, В. Деминга, Д. Джурана, К. Исикавы, Ф. Кросби, А. Фейгенбаума, Дж. Харрингтона.

Ряд методов улучшения систем управления качеством, обеспечения его непрерывного улучшения и совершенствования представлен в работах В.В. Бойцова, В.Н. Азарова, А.А. Фролова, И.П. Муравьева, Д.А. Поспелова и других.

Однако, по состоянию на сегодняшний день, отсутствует комплексное представление о разработке и применении принципов управление качеством. Научные исследования, основные результаты которых представлены в широкодоступных публикациях, рассматривают отдельные элементы системы управления качеством. Изучение основных принципов управления качеством не нашли своего отражения в исследованиях.

Актуальность темы и недостаточная изученность теоретических основ основных принципов управления качеством обусловили выбор темы курсовой работы, определили цель и задачи исследования.

Целью курсовой работы является исследование основных принципов управления качеством.

Для полного достижения цели в работе поставлены и решены следующие задачи:

1) изучить менеджмент качества как часть системы управления предприятием;

2) раскрыть теоретические аспекты принципов менеджмента качества;

3) выявить особенности отдельных принципов управления качеством и охарактеризовать их.

Объектом исследования является менеджмент качества.

Предметом исследования являются основные принципы управления качеством.

Методы исследования – общенаучные методы познания, структурный анализ, системный анализ, анализ учебной и научно-публицистической литературы.

Теоретической основой написания курсовой работы стали труды следующих авторов: Л.Е. Басовского, С.А. Варакута, М.К. Варгиной, В.Г. Версан, В. Воскобойникова, В.И. Галеева, А.В. Гличева, Л.Г. Егорова и других.

Структура курсовой работы содержит введение, две главы, заключение и список использованной литературы.

С этой работой покупаю Курсовая Модели систем управления качеством.

Рассылка

Курсовая Принципы управления качеством

Отправка сообщения