Диплом Интеграция рекламных и PR-технологий при продвижении торговой марки Амадеус (1 глава)

Введение

1 Теоретические аспекты продвижения торговой марки

1.1 Маркетинговые коммуникации как способ реализации программы продвижения

1.2 Интегрированный подход к комплексу продвижения

1.3 Этапы планирования комплекса продвижения

2 Исследование деятельности ООО «Большой мастер» (торговая марка «Амадеус»)

2.1 Общая характеристика деятельности организации

2.2 Аудит коммуникационной деятельности организации

2.3 Исследование мнения потенциальных покупателей продукции торговой марки «Амадеус»

3 Направления интеграции рекламных и PR-технологий при продвижении торговой марки «Амадеус»

3.1 Разработка концепции и программы продвижения торговой марки «Амадеус»

3.2 Оценка эффективности программы продвижения

Заключение

Список использованных источников

 ВВЕДЕНИЕ

Стремительно меняющиеся рынки, активизация программных продуктов в бизнесе, дефицит новейших навыков рыночного участия, а также более требовательные потребители способствуют поддержанию качественных показателей рекламной и PR-деятельности. Ключевыми для производителей в современных условиях становятся следующие факторы: усложнение продукта и процесса его производства, резкое расширение ассортиментной линейки, необходимость привлечения различных технологий для продвижения торговой марки.

В настоящее время маркетинг взаимоотношений остается актуальным. Он опирается на такие коммуникации, как связи с общественностью (public relations), стимулирование сбыта, прямые продажи, специальные события и др.

PR играет всю большую роль в современном маркетинге, поскольку помогает установить доверительные отношения с разными группами общественности: клиентами, партнерами, государственными органами и общественными организациями, а также обеспечить индивидуализированный подход к обслуживанию клиентов.

Вместе с тем вывод нового товара или услуги на рынок, как правило, начинается с рекламы, а мероприятия по стимулированию сбыта помогают поддерживать интерес к продукции и увеличивать продажи. В современном мире большое значение играют вирусные онлайн-технологии.

Спектр маркетинговых коммуникаций достаточно широк, и задача специалистов – грамотно выбрать нужные технологии с учетом запросов целевой аудитории, вида продукта и ситуации на рынке.

При традиционных подходах коммуникации рассматриваются как отдельные элементы, обеспечивающие ту или иную функцию в общей стратегии организации. К ним относятся реклама, PR – связи с общественностью, личные продажи, стимулирование сбыта, прямой маркетинг, сервисное обслуживание и мерчендайзинг. В лучшем случае организация подключает эти элементы в определенной последовательности – рекламу на начальном этапе жизненного цикла товара, стимулирование сбыта на этапе «зрелость», а PR вообще достаточно хаотично. При этом, как правило, не принимается во внимание состояние внешней среды организации в отношении данного товара или услуги.

В условиях жесткой конкуренции, присущей большинству российских рынков, такой подход оказывается неоправданно затратным. Планируя коммуникации, ориентированные на своих потребителей, организация привлекает для их создания различные агентства, специализирующиеся на рекламе или PR, а коммуникациями, связанными со стимулированием сбыта и прямым маркетингом, занимается сама. Коммуникации рассматриваются в отрыве от стратегии организации, что не вызывает у потребителей прогнозируемого интереса к товару, услугам или самой организации, а зачастую приводит к снижению или полной потере сформировавшегося ранее положительного отношения к ним. Поэтому актуальным является интегрированный подход к коммуникационной деятельности, тесно увязанной со стратегическими целями и обеспечивающей информационное сопровождение организации, реализуемых товаров, услуг или идей в течение всего их жизненного цикла. В связи с этим возникает необходимость в формировании подхода к разработке и управлению коммуникационной стратегией организации.

Цель исследования – на основе изучения теоретических источников и практического исследования разработать проект интеграции рекламных и PR-технологий при продвижении торговой марки «Амадеус».

Объект исследования – продвижение торговой марки.

Предмет исследования – интеграции рекламных и PR-технологий при продвижении торговой марки «Амадеус».

Для достижения поставленной цели необходимо решить следующие задачи:

– изучить теоретические аспекты продвижения торговой марки;

– провести исследование деятельности и мнения потенциальных покупателей ООО «Большой мастер» (торговая марка «Амадеус»);

– сформулировать направления интеграции рекламных и PR-технологий при продвижении торговой марки «Амадеус».

Теоретической основой исследования являлись работы зарубежных и отечественных авторов по рекламной деятельности, маркетингу, менеджменту (Г.Л. Багиев, Н.И. Диденко, Д.Ф. Скрипнюк, Т. Юй, Л.Л. Бияк, Г.Ю. Ерохин, П.С. Завьялов, И.И. Кретов, Ж.-Ж. Ламбен, А.А. Харченко, О.И. Ширшова, Дж. Р. Эванс и др.).

Методы: анализ теоретических источников; методы анализа и синтеза, сравнений и аналогий, группировок и классификаций, системного анализа, научного наблюдения, метод экспертных оценок и методы маркетинговых исследований.

Практическая значимость полученных результатов определяется их направленностью на формирование и практическое применение новых подходов к коммуникациям, предназначенных для повышения эффективности продвижения торговой марки «Амадеус».

Структура работы. Выпускная квалификационная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников. Во введении обоснована актуальность темы, определены объект и предмет, сформулированы цель и задачи исследования. В первой главе на основе анализа теоретических источников раскрыто содержание понятия «коммуникационная стратегия», выявлены проблемы разработки стратегии и приведены этапы планирования комплекса продвижения. Во второй главе представлен маркетинговый анализ деятельности ООО «Большой мастер» (торговая марка «Амадеус»). Третья глава содержит разработку концепции и программы продвижения торговой марки «Амадеус». В заключении представлены выводы по проделанной работе.

С данной работой также покупают 

Статья Интеграция рекламных и PR-технологий при продвижении торговой марки (на примере торговой марки Амадеус)

Реферат Корпоративная айдентика на примере пива Амадеус

Новую работу можно заказать здесь